Versandkosten
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und EU und Schweiz. Bitte gehen Sie bei Sendungen ins Ausland davon aus, das Zölle anfallen können. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 2-6 Werktage).
- Österreich und Deutschland: Ab einem Einkaufswert von € 50,- liefern wir Ihre bestellten Waren kostenlos zu Ihnen nach Hause! Für Bestellungen unter € 50,- verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 7,- für den Versand innerhalb Österreichs und nach Deutschland. Für Lieferungen mit der Zahlungsmodalität "per Nachnahme" werden zusätzlich €4,50 nach Österreich und € 8,50 nach Deutschland verrechnet.
- Restliche EU : Keine Versandkosten für Bestellungen ab € 150,00 für die restliche EU. Unter € 150,00 verrechnen wir pauschal €16,90.
- Schweiz; : Keine Versandkosten für Bestellungen ab € 300,00. Für Bestellungen unter € 300,00 verrechnen wir € 16,90. Bitte beachten Sie bei Lieferungen in die Schweiz und in das EU-Ausland mögliche anfallende Zölle und Gebühren sowie eine möglich anfallende Einfuhrumsatzsteuer, welche von Ihnen zu tragen sind.
Hinweis auf Nachnahmegebühr, Zölle
zzgl. € 4,50 (innerhalb Österreich) und € 8,50 (innerhalb Deutschlands) Nachnahmegebühr (wird vom Paketzusteller bei Ablieferung erhoben)
Bei Lieferungen in das Nicht EU Ausland Ausland können zusätzliche Zölle ,Gebühren und eine Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Weitere Informationen finden Sie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
Lieferzeiten
Sind Produkte mit dem grünen Feld: "sofort lieferbar" gekennzeichnet gilt grundsätzlich:
Pakete nach Österreich/Deutschland: Das Paket wird innerhalb von 2 bis 6 Werktagen zugestellt.
Sie erhalten von uns nach Auftragseingang eine zusätzliche Mail mit dem geschätzten Lieferdatum und nachfolgend einen Trackinglink zur Nachverfolgung Ihres Paketes.
Rücksendungen
Ihre bestellte Ware gefällt nicht oder ist mangelhaft? Sie möchten die Artikel gerne zurück senden? Kein Problem!
Um die für Sie komfortabelste Art der Rücksendung zu bestimmen nehmen Sie bitte vorher mit uns Kontakt auf, per Mail an office@meinwohndekor.com, auf Wunsch rufen wir Sie auch gerne zurück.(Die vorherige Kontaktaufnahme stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.)
Senden sie einfach die betroffenen Artikel an folgende Anschrift zurück:
Fa. Schreiner - wohn.decoration
Laimburggasse 14
8010 Graz
Österreich
Bitte senden Sie das Paket nicht unfrei zurück.
Sie erhalten die Versandkosten von uns zurückerstattet bzw. in bestimmten Fällen veranlassen wir eine Abholung vor Ort oder senden Ihnen eine Paketmarke zu.
Ausführliche Informationen zum Thema Retouren und 14-tägigen Widerrufsrecht erhalten Sie HIER, im §11 unserer AGB.
Es ist etwas zu Bruch gegangen...
Sollte es wirklich einmal passieren, dass der Inhalt des Paketes zu Bruch geht, dann bitten
wir Sie um Verzeihung. Selbstverständlich tauschen wir Ihnen das beschädigte
Produkt aus.
Sie müssen dafür schnellstmöglich (jedoch innerhalb von 5 Werktagen) den Schaden bei einer Postfiliale anzeigen und das dort erhaltene Schadensprotokoll mit der beschädigten Ware an uns zurücksenden! Das Paket geben Sie unfrei auf. Die Portokosten übernehmen selbstverständlich wir. Senden die das Paket bitte mit der original Verpackung zurück Rücksendungen bitte an folgende Adresse:
Fa. Schreiner - wohn.decoration
Meinwohndekor.com
Laimburggasse 14
A-8010 Graz
Sobald die beschädigte Ware bei uns eintrifft, senden wir Ihnen umgehend das Austauschprodukt.
Schadensmeldung in Deutschland
Sollte es wirklich einmal passieren, dass der Inhalt Ihres Paketes zu Bruch geht, dann bitten
wir Sie um Verzeihung. Selbstverständlich tauschen wir Ihnen das beschädigte Produkt aus.
Bitte machen Sie in diesem Fall unbedingt Fotos der Lieferung um den Schaden zu dokumentieren und wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice unter office@meinwohndekor.com.
Das Produkt gefällt Ihnen doch nicht!
Machen Sie einfach von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch und senden Sie die Waren kostenlos an uns zurück.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten als mögliche Zahlungsformen die Kreditkarten Visa, Mastercard und American Express , Sofortüberweisung.de, Nachnahme (in Österreich und Deutschland), Bankeinzug bzw. Lastschrift, Vorrauskassa (5% Skonto) und PayPal.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung
in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per
Bankeinzug erfolgt die Belastung Ihres Kontos 3Tage nach Bestelleingang. Nachnahmezahlungen sind mit Erhalt der Ware fällig.
Reklamationen
Für die prompte Abwicklung Ihrer Reklamation steht Ihnen selbstverständlich das MeinWohndekor Team zur Verfügung.
Bitte setzten Sie sich mit uns in Verbindung:
0043(0) 699 17145270 oder
Fa. Schreiner - wohn.decoration
Meinwohndekor.com
Laimburggasse 14
A-8010 Graz
gerne rufen wir sie auch zurück: Schicken Sie uns hierfür bitte einfach eine Mail an office@meinwohndekor.com mit dem von Ihnen gewünschten Rückrufzeitpunkt und Rückrufnummer inkl. Ländervorwahl.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mein Wohndekor Team.
